服务分类
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按需求找到对应的上门服务
每类服务均支持同城就近派单、24小时接单与夜间应急预约，报单后由调度确认师傅与到达时间。
同城维修上门
门窗、家具、卫浴、家电小故障，师傅带常用配件上门
查看服务详情 →开锁换锁服务
门锁打不开、锁芯老化、换指纹锁，需核验房屋与身份信息
查看服务详情 →管道疏通上门
厨房下水、卫生间地漏、马桶堵塞，先判断堵塞位置再报价
查看服务详情 →家电清洗保养
空调、油烟机、洗衣机、冰箱深度清洗，按台数与机型计价
查看服务详情 →水电维修安装
跳闸断电、漏水渗水、开关插座更换、灯具与卫浴安装
查看服务详情 →空调加氟维护
不制冷、异响、漏水，含加氟、清洗内机与支架检查
查看服务详情 →全屋保洁除螨
入住前开荒、日常深度保洁、布艺除螨，按面积与房型报价
查看服务详情 →搬家跑腿协助
小件搬运、家具拆装、同城代办取送，可预约夜间时段
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同城上门场景
常见上门需求，就近安排师傅
从日常维修到夜间应急，报单时说明位置与故障现象，调度会确认师傅到达时间与费用区间。
全国调度派单
从报单到验收，四步完成
电话与在线报单进入同一套调度系统，按城市、区域与服务类型匹配就近师傅。
01
报单登记
说明城市、地址、服务类型与故障现象，留下可回电号码，调度录入需求。
02
就近派单
按位置匹配值守师傅，电话确认上门时间与费用区间，超出范围会提前说明。
03
上门服务
师傅按时到达并出示身份凭证，现场检查后再次确认处理方案与配件费用。
04
验收回访
当场验收使用效果，服务单记录项目与费用，完工后进入回访与返修环节。
夜间应急通道
深夜突发状况，也能接单
22:00 至次日 06:00 为应急时段，优先处理影响安全与基本生活的项目。调度先确认所在城市与位置，再匹配就近值守师傅，加急与夜间时段费用在出发前说明，免费评估，以实际服务范围为准。
费用透明计价
查看计价说明 →
先说明区间，再动手处理
常见项目按区间价执行，师傅上门前电话说明项目费用、可能更换的配件与加急时段费用。
维修安装类
区间计价 ／按项目
- 门窗、家具、卫浴小修
- 开关插座、灯具更换
- 配件费用单独列明
疏通清洗类
按台／按处 ／计费
- 管道疏通按堵塞位置判断
- 家电清洗按台数与机型
- 保洁按面积与房型
夜间与加急
时段加价 ／提前告知
- 22:00 - 06:00 应急时段
- 节假日与偏远区域另议
- 出发前确认后再上门
计价提示
涉及拆改、隐蔽管线、配件更换的项目，需现场评估后再次确认才施工；页面区间仅供参考，最终费用以实际评估为准，未确认的费用项目不施工。
师傅认证保障
上门之前，先看清身份与规范
接单师傅统一登记身份与服务记录，按项目匹配对应技能，上门过程接受调度与服务单管理。
实名认证
接单前完成身份登记，上门主动出示凭证，服务单与师傅信息一一对应。
资质审核
电工、锁具、高空与空调类项目按技能分组接单，超出能力范围不接。
着装规范
统一工装与工具包，进门自带鞋套与防尘垫，施工结束清理现场。
售后承诺
完工记录服务内容，规定返修期内同类问题可申请返修与上门复查。
资讯动态
最新接单动态与服务说明
服务范围调整、夜间接单时段变化、计价说明更新与常见问题处理记录。
暂无最新接单动态，可先查看预约流程
热门服务专题
被问得最多的上门服务
按场景整理的高频需求，报单前可先了解服务范围与响应时效。
回访摘录
来自服务单的回访记录
以下内容整理自完工回访，涉及具体地址与联系方式的信息已隐去。
★★★★★
晚上十一点多厨房下水返水，报单后半小时师傅就来电确认，来了先看管道再报价，处理完地面也擦干净了。
★★★★★
空调不制冷，师傅上门测了压力，说明加氟和清洗分别是多少钱，做完制冷恢复正常，收费和电话里说的一致。
★★★★☆
钥匙断在锁孔里，师傅带工具上门处理，核对了房屋信息才动手，换锁芯前把几种配件价格都讲清楚了。
★★★★★
公司办公室卫生间漏水，物业统一报修后安排师傅下午到场，做完还拍了处理前后的照片留档。
常见问题
报单前常被问到的几个问题
夜间打电话还能安排师傅上门吗？
夜间 22:00 至次日 06:00 为应急时段，开锁换锁、管道疏通、断电漏水、空调停转等项目可接单。调度会先确认所在城市与具体位置，再匹配就近值守师傅；超出常规时段的加急费用会在出发前说明，费用以实际评估为准。
上门服务覆盖哪些城市和区域？
目前在全国三百余座城市设置服务网点，主城区与周边区县均可就近派单。偏远乡镇会先确认师傅可到达的时间与路程费用；跨城调度按实际情况回复，不承诺超出服务范围的到达时间。
上门费用怎么算，会不会临时加价？
常见项目按公开的区间价执行。师傅上门前电话说明项目区间、可能更换的配件与加急费用，涉及拆改或配件更换需再次确认后才施工，未确认的费用项目不施工，最终费用以实际评估为准。
已经约好时间，临时需要改约怎么办？
在师傅出发前电话或在线告知即可改约，调度重新排单。若师傅已在路上，说明原因后可协调就近师傅接力；多次临时改约会影响当次派单顺序，建议确认时间后再报单。
师傅上门前需要准备什么？
提前说明故障现象与所在楼层，准备好门禁通行与宠物安置。开锁类项目需出示房屋与身份凭证；涉及电路、燃气管线的项目，请先说明安装年份与现状，便于师傅带对应工具与配件。
服务完成后出现问题怎么处理？
完工后进入回访环节，同类问题在规定返修期内可申请返修，师傅上门复查。涉及配件质量问题的按配件说明处理，返修范围以服务单记录为准。
企业、物业报修可以批量安排吗？
企业维保与物业报修支持按楼栋、按点位批量派单，可约定固定巡检周期与专属对接人，夜间报修走应急通道，费用按项目清单核算并出具服务记录。
预约上门
填写需求，等待调度回电
留下城市、服务类型与联系电话，调度按位置匹配师傅；也可以直接电话预约，夜间同样接单。
服务保障
接单之后，还有这几层保障
从响应时效到售后回访，每个环节都有记录可查。
01
响应时效
主城区报单后平均 30 分钟确认师傅，2 小时内上门；偏远区域按路程确认时间。
02
返修回访
完工后进入回访，规定返修期内同类问题可申请返修，服务单记录可查。
03
投诉通道
对服务过程与费用有异议，可向调度反馈，由调度核实并给出处理结果。
04
范围说明
服务范围以城市网点与师傅可到达区域为准，超出范围提前说明，不临时加项。